物業(yè)管理永遠(yuǎn)在路上
金陵公司對服務(wù)網(wǎng)點的物業(yè)管理工作,進(jìn)行了常規(guī)的巡視工作。金陵高度重視在巡視中反饋出來的各類信息,并按照“一問題一方案、一問題一臺賬、一問題一總結(jié)、一問題一考核”的模式,對所有需要整改的事項實行銷號式管理。通過這種工作模式,使得金陵物業(yè)有了較好服務(wù)質(zhì)量效果。
針對在落實整改中,仍然存在差距的問題,公司采取第一責(zé)任人的責(zé)任機(jī)制,落實主體責(zé)任履行的情況,并要求責(zé)任人帶隊在第一現(xiàn)場,觸及到問題的落腳點,進(jìn)行邊整改邊檢查。對落實不徹底、整改不務(wù)實的,給予責(zé)任人點名和考核減分。
公司認(rèn)為:物業(yè)管理服務(wù)巡視整改工作沒有完成時,永遠(yuǎn)在路上,抓整改既不能一陣風(fēng)、抓一陣緩一陣,也不能停在表面、就整改抓整改,必須持之以恒、舉一反三、馳而不息。
金陵公司要將物業(yè)服務(wù)管理的巡視工作,融入到公司求發(fā)展的高度中去統(tǒng)籌謀劃,與穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)的公司全局工作有機(jī)結(jié)合起來,做到統(tǒng)籌兼顧、互促互進(jìn),切實把整改成為金陵公司發(fā)展的強(qiáng)大動力。
|